Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 21 Ağustos 2025

Fastycep olarak, alışveriş deneyiminizi güvenli ve kişiselleştirilmiş hale getirmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi topluyor, işliyor ve koruyoruz. Bu gizlilik politikası, hangi bilgileri neden topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve bu bilgileri kimlerle paylaşabileceğimizi açıklar.

1. Topladığımız Kişisel Bilgiler

Hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

  • İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresleri

  • Ödeme Bilgileri: Kredi kartı ve banka bilgileri, ödeme onayları

  • Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, tercih ve ayarlar

  • İşlem Bilgileri: Görüntülenen ürünler, sepete eklenen ürünler, satın alma, iade, iptal geçmişi

  • Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, ağ bağlantıları

  • Kullanım Bilgileri: Sitemizdeki gezinti alışkanlıklarınız

  • İletişimler: Bize gönderdiğiniz destek talepleri ve mesajlar

2. Kişisel Bilgilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerinizi işleme almak ve göndermek

  • Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek

  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek

  • Size özel ürün ve kampanya önerileri sunmak

  • Müşteri hizmetleri desteği sağlamak

  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek

  • Yasal yükümlülüklere uymak

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki taraflarla sınırlı olmak kaydıyla paylaşılabilir:

  • Shopify: Altyapı sağlayıcımız olarak hizmet sunumunu desteklemek için

  • Kargo Firmaları: Ürün teslimatını sağlamak için

  • Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme altyapısı, veri analizi, müşteri hizmetleri vb.

  • Yasal Merciler: Mahkeme kararları veya resmi talepler doğrultusunda

  • Reklam Ortakları: Sadece açık rızanız varsa kişiselleştirilmiş reklamlar için

4. Çocukların Verileri

Sitemiz çocuklara yönelik değildir. 18 yaş altı bireylerden bilerek bilgi toplamıyoruz. Eğer ebeveyn olarak çocuğunuzun verilerinin bize ulaştığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

5. Güvenlik ve Saklama Süresi

Verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir.
SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve güvenli sunucular kullanmaktayız.
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler ve işleme amacı sona erene kadar saklanır.

6. Haklarınız (KVKK uyarınca)

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişim isteme

  • Verilerin düzeltilmesini talep etme

  • Silinmesini isteme

  • İşlemenin sınırlandırılmasını isteme

  • Bilgilendirme alma

  • Verilerin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını talep etme

Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Uluslararası Veri Aktarımı

Shopify altyapısı nedeniyle verileriniz yurtdışındaki sunuculara aktarılabilir. Avrupa Birliği ve Türkiye'deki veri güvenliği standartlarına uygun şekilde korunur.

8. Diğer Web Siteleri ve Linkler

Sitemizden yönlendirdiğimiz harici bağlantılar bizim kontrolümüzde değildir. Üçüncü tarafların gizlilik politikalarını kontrol etmenizi öneririz.

9. Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeleri web sitemiz üzerinden takip edebilirsiniz. Son güncelleme tarihi başta belirtilmiştir.

10. İletişim

Her türlü soru, şikayet ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@fastycep.com
Adres: Şarkhan, İstanbul, 34116, Türkiye