NAKLİYE POLİTİKASI

Son Güncelleme: 21 Ağustos 2025

Fastycep olarak, siparişlerinizin güvenli, hızlı ve sorunsuz bir şekilde sizlere ulaşması önceliğimizdir. Aşağıda, nakliye sürecimize ilişkin tüm detayları bulabilirsiniz.

🚚 GÖNDERİM SÜRESİ

• Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.

• Kargo süresi, seçilen taşıyıcı firmaya ve bulunduğunuz bölgeye göre 2–7 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.

🌍 GÖNDERİM BÖLGELERİ

• Yurt içi gönderim: Türkiye’nin tüm il ve ilçelerine gönderim yapılır.

• Yurt dışı gönderim: Şu an için aktif değildir. Ancak kurumsal talepler için iletişime geçebilirsiniz.

💳 KARGO ÜCRETLERİ

• Belirli kampanyalarda ücretsiz kargo uygulanabilir, bu promosyonlar dönemsel olarak açıklanır.

• Kargo ücretleri, sipariş miktarı ve lokasyona göre sepet sayfasında otomatik hesaplanır.

📦 TAKİP BİLGİLERİ

• Siparişiniz kargoya verildikten sonra size bir kargo takip numarası iletilecektir.

• Takip numarası ile gönderinizin durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

❗ TESLİMAT SIRASINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER

• Kargonuzu teslim alırken paketinizi kontrol edin. Hasarlı bir durum varsa teslim almayın ve tutanak tutturun.

• Tutanaksız teslim alınan ürünlerde taşıyıcı firma sorumluluk kabul etmez, bu durumlarda Fastycep olarak destek veremeyiz.

📦 GECİKMELER

• Hava koşulları, resmi tatiller veya taşıyıcı firmalardaki yoğunluk nedeniyle nadiren gecikmeler yaşanabilir.

• Gecikme durumunda bizimle iletişime geçerek destek alabilirsiniz.

📞 İLETİŞİM

Nakliye ile ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 fastycep@gmail.com
📍 Şarkhan, İstanbul, 34116, TR